開場白：您好！王總！我是南通百度公司的客戶經理xx，想和您聯系一下：{水泵}在百度上的推廣 銷售。 

約見話術：{今天和你聯系的是：水泵在百度上的銷售，}這個項目的引進對您的公司的以后的發展是至關重要的，能夠幫你改變現有的銷售模式，促進你新客戶的開發，但是這個項目在電話里是無法和你闡述明白的，我們需要深入的溝通，您看您是今天上午還是下午有時間？

B1:怎么做的？*就是通過百度，把水泵設置成關鍵詞，當有客戶想購買水泵時，第一時間考慮購買您的水泵。 

B2:怎么收費？（價格）1:百度是按照效果來收費的。2"百度是按照效果來收費的！對于首次開戶的客戶，需要一次性繳納9600元，其中6000元是客戶預存的推廣費用，3000是年服務費。600元是加v認證。 
B3:不做(不需要)1 、{今天和你聯系的是：水泵在百度上的銷售，}這個項目的引進對您的公司的以后的發展是至關重要的，能夠幫你改變現有的銷售模式，促進你新客戶的開發,那么好的一個項目，您還不需要嗎？2、你的同行，競爭對手，和你搶生意的人都做了？你還不需要嗎？（打擊法）3、你現在不要，不代表以后不要。呵呵，叫你去買一個不了解的東西，你一定是不要的。我現在花幾分鐘講解給您聽看,需不需要？（女士可愛法）4、您不應該那么倉促就拒絕這種新的營銷方式！它可以改變你現有的銷售模式，促進你新客戶的開發！5、你不要百度可以，你總要客戶吧？（激將法）

 B4：已經做其他的了（做阿里巴巴了）1、效果如何？（1、效果好。看來您這個產品很適合在網絡上進行宣傳，阿里巴巴這是一個B2B的平臺，和百度的客戶群是不一樣的。（2、效果不好。阿里巴巴是B2B的平臺，不適合您這個產品。百度是有針對性的幫您鎖定目標客戶，很適合您這個行業。2、百度和阿里巴巴是兩個平臺，您還需要抓住那些在百度上找你產品的潛在客戶。3.互聯網市場很大，一個推廣也不能覆蓋整個網絡，您不想著把您的市場鋪的更大嗎？ 

B5:忙，沒時間*對于{水泵}在百度上銷售，您都沒有時間聽一下嗎？
 B6：生意很好,暫時不做1、你生意很好，另外有生意找到你，你就不做了？誰還閑掙錢多！2、一時的火爆不代表長久的發展  推廣不但可以給您帶來客戶，更可以幫你推廣品牌 ！3、您的暫時不做，已經給您的競爭對手放了一條比您發展更快的渠道。4、哎呀，這話說的不對，XX公司、XX公司，都是您這個圈子里很知名，但是他們還在投入互聯網？互聯網現在是企業的名片，您現在就要去掌握電子商務，一個不掌握電子商務排斥電子商務的企業是很可怕的！ 

B7:我的朋友做了百度沒效果1、在百度上銷售{水泵}的企業有很多，他們和百度合作都很穩定啊！2、反問：您指的效果是什么？您想要達到什么樣的效果？您如何來評估做推廣的效果？  3、XX公司也是您的同行，他和百度合作好幾年了！而且還專門成立了網絡部。4、您的朋友是您的同行吧！我先查一下。。。呵呵他是在續費的啊！沒有效果怎么還在續費？！

 B8:我考慮一下1、好的！X總，百度這個項目將會改變您現在的營銷模式，快速的給你帶來新客戶，你是應該好好考慮一下，單純的電話溝通您是沒有頭緒的，我給您送份資料，您的地址是不是（）！？那坐幾路車那？！2、行，你考慮一下，我20分鐘再給你電話（下決定法）3、這樣吧，我過去一趟，您自己就這么考慮也不是一個辦法，你又對于百度這個項目了解得不多，我當面給你介紹清楚了你再考慮！  C1:不花錢可以考慮一下1、其實百度是沒有收你的錢，因為你交的錢是你的預存款。 你的客戶通過百度買您的水泵，您肯定不會免費賣吧2、如果真是完全不花錢的，我覺得你才需要考慮效果問題 。3、X總真會開玩笑，您的產品免費給別人用嗎？4、呵呵，XXX公司您知道嗎？它是你的同行，他不但在百度花錢，而且投入還很大，為什么呢？您的這種態度正是XXX公司所希望看到的！ 

C2：先試用，有效果就給錢1、您為什么要求試用呢？擔心效果，對吧？ x總：如果我不需要水泵，我會去百度找水泵嗎，我還不如搜劉德華呢，而我們更注重的是長期合作，第一次才9600元，您有效果了，后期您還得續費，所以，百度的許多功能和售后服務都保證了你的效果，再者，你的同行xx在百度都做了很久了2、闡述百度效果：客戶容易將推廣效果錯誤理解為銷量的直接提升，因此要讓客戶認識到推廣只能促進成交；（客戶一般會認為銷售額沒有提升就是沒有效果，試想，哪一種廣告方式可以保證銷售量的直接提升？ 百度的推廣實質上就是一種新的廣告形式； 任何形式的廣告推廣都只能起到促進作用； 我們保證帶來潛在客戶，而是否成交和轉化率的高低取決于企業產品的核心競爭力。 3、可以試用：9600元就是試用。 （正是因為我們考慮到客戶的利益，所以才設置了9600元這樣一個低門檻，高回報的試用價；  舉例子：好比醫生開藥方，9600元就是首次的療程周期；  等您看到效果了，跟我們繼續合作時，每次只要5000元就可以續費了。 4、舉例：我舉個例子，假如你想做電視廣告，你告訴中央電視臺甚至是山東衛視甚至是任何一個電視臺，有沒有試用的？作為一個企業的負責人，在被別人印證過的成功方式面前，你需要的是效仿，效仿的是一種成功的模式！這看你的決斷和眼光！

 C3:我只做自己公司附近的客戶，不需用網絡。1、百度這個項目可以把你公司附近的客戶都帶給你。網絡多方便啊2、所謂商機無處不在，選擇百度，你就用這幾千塊錢試試對你的開拓作用，就怕你沒有成長自己的意識！可能你一輩子想不到的地方卻對你的產品有最大的需求。
 C4:我是做國外的，百度是做國內的，不適合1、百度每分每秒來自138個國家的搜索請求。而且您的產品更多的是走外貿公司吧2、外國要找中國做生意一定要在中國最大的平臺查資料。3、百度美國納斯達上市。在日本有分公司。4、百度本來就是全球性的網絡平臺，任何英文都可以使用5、我有一個和您一樣做外貿的客戶，他堅定的選擇百度推廣，因為他說他通過他多年的洞察，發現很多老外采購產品的時候都會通過咱們國家的搜索引擎尋找一番，在這個納斯達克上市，全球最大的網站上如果能找到我公司的話，那對國外采購者來說是巨大的信任！還有，單子要通過貿易公司吧，貿易公司接到采購信息后怎么找你呢，自己想想！

C5:我是做加工的，不是做成品1、加工的企業就不需要配套的廠商了嗎？百度這個項目就是給你帶去更多廠商的合作機會。2你自己看一下在百度有多少加工行業的客戶。3、中國是世界的加工廠！加工廠也是需要美譽度來支撐的，加工廠也要不斷尋求合作伙伴的！加工廠也要發展的！你合作的對象多了，你就不是加工廠了，你就讓別人加工去了！

 C6:我要做包年的，不包年不做1、你知道包年的客戶怎么反映嗎？當您忙不過來的時候，你還在浪費著客戶的商機，當您不忙的時候，沒有人來關心你的效果，百度不一樣，所以。。。2、列舉包年和不包年的區別 ：不能控制關鍵詞，不能控制價格，不能控制位置，不能控制時間等等3、現在什么東西都不能包年嘍，為啥啊，沒法控制唄！計劃不如變化快啊！做包年您是圖了個省心和省錢，做營銷是省心和省錢就能做好的嗎？

 C7:我這個行業不適合做，我的客戶都是不用電腦的  *百度這個項目是要把需求水泵的潛在客戶帶給你，您很多同行都在做，只是你不知道。可能是您用電腦比較少，才認為客戶用電腦少吧？ 例如：唉，不對不對，XX公司是你的同行，他怎么在做呢？不一樣啦，農村養豬都建立網絡平臺了，您太落后了！即使真像您說的那樣，您有沒有先人一步的勇氣？  C8:我只想跟百度做網站1、您做網站的目的是什么呢？ 不也是找需要水泵的客戶嗎？2、可以啊，我們做網站送百度推廣！10000元 

C9:先做好網站在做推廣1、你做網站的目的是什么呢？把您的水泵宣傳出去，讓更多的客戶看到和知道您公司才是最重要的，所以。。。2、開通推廣服務也是需要時間的不沖突，在
建站期間，可以先幫你策劃關鍵詞描述。3、我想知道您這個網站什么時候開始做的，已經再做了嗎？我們也做網站，您一塊打包做套餐吧；您做網站，我自認是您的朋友，也做這么時間互聯網了我幫你看看吧！

 C10:銷售淡季，不用推廣1、百度乃至整個網絡是沒有淡旺季之分的，就因為是淡季才要推廣，推廣總是在市場的前面。讓你的水泵利用百度占據主要的市場，所以。。。2、在銷售的淡季你可以爭取到最大的效益3、真正的市場是沒有淡旺季之分的，只有主動和被動。4、X總您從事銷售應該很長時間了吧？在您所謂的淡季是否有生意可以做？百度就是為了給您在市場上篩選客戶 用的！5、這就相當于您有一批很好的銷售人員，您不會因為是淡季就把他們開除吧，是因為您相信，正是因為有了這些優秀的銷售人員，才能讓您渡過淡季這個難熬的時刻，保持市場競爭力，推廣，是一個道理！你要相信百度！

 C11:10000太貴了!1.10000元本來就是一個嘗試性的投資，再說只有需求水泵的客戶在百度找到你的時候才扣除幾毛的費用，也不是一次就讓你花掉這些錢，所以。。2、不應該從首次投資來算,要從長遠的回報來計算。3、10000元吃個飯,買部手機都不止這個數了,多舉例說明。4、在傳統的廣告中，10000是貴了，因為您花了10000得不到10000的回報，可在百度推廣中，您的10000將全部用在刀刃上，每一分錢都會花在您的潛在客戶身上。

 C12:關鍵詞太貴了1、中國人的心理習慣是越便宜越好，水泵在市場上值多少錢？水泵這個關鍵詞的價格是根據水泵的實際商業價值而定的2、你的關鍵詞還貴啊？你知道有些關鍵詞比你的要貴上幾倍啊？3、關鍵詞的價格其實都是你定的，每個價格肯定都會給企業帶來相對的利潤。4、關鍵詞的價錢取決于你產品的市場價值，如果你的產品在市場上沒有人需要的話，那么肯定不會有人去找，那你的關鍵詞就算不需要錢也不會有人去找，那你做推廣就沒有任何意義了。5、關鍵詞貴！？您可以合算一下，您的一個銷售人員的月度工資、出差費用、公司成本等等的費用給您帶來潛在客戶的多少和百度推廣實際給您帶來的價值。 有這項數據，您就不會感覺關鍵詞貴了！

 C13:百度有惡意點擊1、你指的惡意點擊是什么？你覺得誰會惡意點擊你呢？2、百度沒有惡意點擊，客戶一般會把無效點擊和惡意點擊混在一起3、方法一:反問法（適用于非潛在客戶點擊）  你覺的有誰會惡意點擊你的網站呢？百度推廣是通過關鍵詞的搜索來找到你，只有關鍵詞的精確匹配才可能找到你，你的產品“珠鏈機”那么專業，不是你的客戶連這個關鍵詞都不知道，不可能去找到您，又怎么會發生點擊呢？只有了解你產品的用戶，也就是你的潛在客戶才能找到你。4、證明法（適用于同行惡意點擊）  百度是不存在惡意點擊的，百度有一整套的防惡意點擊系統，我們是專注做搜索推廣的，如果連這種點擊都不能防止的話，那我們肯定不可能有那么多客戶在百度上做推廣了，惡意點擊具有規律性其函數分析結果呈無限循環小數，一但點擊規律出現這一狀況，百度對你的這類點擊不收費。5、方法三:（適用于說百度內部員工的點擊）  百度是不存在惡意點擊的，百度是美國上市公司，你想我們會去騙你5000元嗎？我們的客戶和我們的續費都在幾萬甚至幾十萬元，如果我們有惡意點擊你做了沒效果你還會和我們續費嗎？你可以看一下，“干洗機，域名注冊，XXX，”這些關鍵詞都是比較貴的，如果有，就不會有人做了。

 C14:惡意競價1、是誰在競價？只有你的同行？為什么你的同行要競價？你的產品的利潤空間決定你的競價高低 。水泵的實際商業價值您的同行都是很清楚的，不可能惡意競價。2、你覺的是誰在跟你競價呢？只有你的同行才會去競價，如果他的產品利潤空間不能夠支持他的競價，他會去競價嗎？企業只會在可承受的投資回報范圍內競價，競價價格不可能無休止的上漲。3、百度后臺有一個功能，就是你可以根據你的需要排位，每個位置的價錢都是不一樣的，如果這個位置不能給客戶帶來利潤的話，不會有人去競這個位置，也不可能有那么多你的同行還在做百度。一個成熟的企業，有自己網絡營銷的既定預算和方針，做推廣會根據自己的預算來，誰也不會打破這個定律，企業家都不傻！同時，這更多的是體現出一個企
業家的氣度和操控能力！4、百度是一家上市公司，所有的財務都是透明的，如果說有越競越高，那么國家市場部肯定不充許的，市場杠桿在競價排名機制中起著調節競價價格的作用。所以，競價的價格只會在一個合理的范圍里浮動。5、所有在百度上做競價的客戶，只有一個目地，那就是利用百度這個平臺幫企業賺的更多的客戶，沒有哪一個企業愿意用自已的廣告費用去做這種沒聊的事。我相信你在百度上做推廣，肯定不是想去跟你的同行斗氣吧？

C15:關鍵詞起價是怎么定出來的1、關鍵詞的起價是由市場決定的，也就是由水泵在市場的利潤空間決定的，所以。2、根據以前百度的企業市場推廣的綜合效果定出來的,如果我們定的起價讓客戶沒有效果,我們定這個起價有什么意義呢?3、關鍵詞的價格是由市場價值轉化為商業價值的比率決定的。
 C16:點擊消費太快,消費是無底洞1、你知道為什么你的消費會那么快?只有需要水泵的客戶找到你,你的才存在消費,你的消費正好證明了你的推廣效果非常好，需要水泵的人非常多，所以。。2、消費快說明找你產品的人多,難道你不想你的潛在客戶找到你,你不希望你有越來越多的客戶嗎?你是做生意的,肯定不會不想你的客戶找到你吧? 3、消費快說明找你公司的人多,那么客戶找你做生意的成交比也高,自然,你賺的錢也多吧,到時候你還會覺的消費快嗎?4、消費快,那要恭喜你,因為有那么多人在關注你的產品,你的公司,你公司的知名度也會大大提升.帶來這么好的效果, 消費快一點又有什么問題呢?5、消費一個是由您的潛在客戶關注度決定的，一個是你還可以自己控制，根據做推廣的效果和后臺管控工具合理地去優化你的推廣，百度消費再多，也沒有報紙電視和展會花費大吧，您這個氣度要大！

 C17:百度快照怎么回事*.百度本身就是一項抓取技術，百度快照的信息都不穩定，而且永遠排在推廣的下面，所以。。。