剛剛創(chuàng)業(yè)公司都指望百度推廣能快速帶來客戶,帶來訂單,為企業(yè)發(fā)展助力,在從事互聯(lián)網(wǎng)工作的11年里面,發(fā)現(xiàn)也有很多客戶做推廣的效果很不理想,獲客成本比較高,最后靠百度推廣掙的錢有的還不夠百度的消費(fèi),做百度競(jìng)價(jià)推廣很可能會(huì)遇到點(diǎn)擊消費(fèi)挺多但電話咨詢卻很少的情況,那么很多的企業(yè)主可能會(huì)有疑問這是為什么?是百度推廣獲取業(yè)務(wù)這條途徑不行了還是其他的原因。下面南通百度公司營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)理沈朋為大家解惑:
1:推廣的網(wǎng)站,是否合格,移動(dòng)端是否支持一鍵撥打咨詢按鈕
在南通百度公司工作了11年,見過太多的銷售逼單,沖刺業(yè)績一味的引導(dǎo)客戶簽單,給予優(yōu)惠,送個(gè)網(wǎng)站,或者收個(gè)幾百元的給客戶做網(wǎng)站,尤其在一些服務(wù)行業(yè):保潔,搬家,物流,管道疏通、廢品回收等服務(wù)行業(yè)客戶對(duì)網(wǎng)站的要求不是很高,客戶總認(rèn)為誰價(jià)格便宜就找誰做,所以往往也習(xí)慣了做推廣就是免費(fèi)送網(wǎng)站,那么業(yè)務(wù)員為了簽個(gè)單子,就自己從百度推廣的提成里面拿出一部分找網(wǎng)絡(luò)朋友,或者找自己經(jīng)理做個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)槭撬偷木W(wǎng)站,所以也不會(huì)有高質(zhì)量的網(wǎng)站出來,隨便套個(gè)模板,應(yīng)付了事。在南通百度公司工作的11年,發(fā)現(xiàn)太多的網(wǎng)站有的公司介紹或者聯(lián)系方式還有錯(cuò)誤,或者還有其他同行的信息在里面,也發(fā)現(xiàn)推廣的客戶網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況,這樣的網(wǎng)站去推廣效果,可想而知。(當(dāng)然還有更加離譜的,客戶網(wǎng)站到期了打不開,還推廣一直在線)
2:剛剛起步,就想著排名一定要在第一,靠前排,恨不得所有的關(guān)鍵詞都要找到他。
南通百度公司銷售人員在和客戶對(duì)接完基本開戶材料后,單子就交接了客服部門去維護(hù),南通百度公司的客服基本都是參考客戶網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目或者根據(jù)客戶提供的關(guān)鍵詞去做推廣賬戶,有很多客戶對(duì)自己的關(guān)鍵詞缺少分析,總想著可以,一定要排名靠前,就開始由客服操作推廣上線了。比如:客戶做廢品回收行業(yè)的,假如做關(guān)鍵詞:廢紙回收,今日廢銅回收價(jià)格,這樣的關(guān)鍵詞有用?廢紙基本都是一點(diǎn)點(diǎn),收點(diǎn)廢紙來回油費(fèi)都不夠,客戶搜索今日廢銅價(jià)格,無非就是了解今天的廢銅價(jià)格,要想從這些關(guān)鍵詞獲得轉(zhuǎn)化量,效果可想而知。
3:設(shè)置的關(guān)鍵詞,地區(qū)、時(shí)間段,是否合理
也許你在設(shè)置推廣關(guān)鍵詞時(shí)添加的是業(yè)務(wù)主要以及推測(cè)的客戶搜索的相關(guān)詞,在匹配設(shè)置以及百度推廣默認(rèn)設(shè)置中,如果設(shè)置的不合適,很可能導(dǎo)致關(guān)鍵詞展現(xiàn)的范圍太過擴(kuò)大,比如說搜索“做網(wǎng)站公司”,結(jié)果展現(xiàn)廣告中連網(wǎng)站設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告也觸發(fā)了,搜索“做網(wǎng)站公司”關(guān)鍵詞的用戶自然是希望找到做網(wǎng)站公司的網(wǎng)站,而不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站。那么這種情況就是類似所說的關(guān)鍵詞展現(xiàn)范圍太大,需做精準(zhǔn)話設(shè)置,否則的話,百度推廣下來,點(diǎn)擊和消費(fèi)多,電話咨詢少也是自然而然的。
4:是否對(duì)整個(gè)推廣賬戶設(shè)置方面予以精準(zhǔn)再設(shè)置而不是采用的默認(rèn)設(shè)置
在百度競(jìng)價(jià)推廣中,如果需要做精準(zhǔn)化的競(jìng)價(jià)推廣,光是采用百度競(jìng)價(jià)的默認(rèn)設(shè)置可能還是顯得關(guān)鍵詞展現(xiàn)有些寬泛,從而點(diǎn)擊數(shù)雖然更多了些,但電話咨詢卻非常少,因而在整體的賬戶上仍需要重新設(shè)置,而不是采用默認(rèn)的設(shè)置。
5:關(guān)鍵詞選擇因素
有的關(guān)鍵詞可能流量很大,但可能搜索的人什么樣的需求的都有,不一定是公司相關(guān)的業(yè)務(wù)需求,因而可能點(diǎn)擊消費(fèi)比較多,但最終的電話咨詢轉(zhuǎn)化較少
百度競(jìng)價(jià)推廣的管理看似原理簡單,但其實(shí)如精細(xì)管理起來,需做的工作是相對(duì)較為復(fù)雜和費(fèi)時(shí)費(fèi)力的,因而那些對(duì)競(jìng)價(jià)推廣的管理不重視的公司點(diǎn)擊咨詢轉(zhuǎn)化率可能會(huì)更低,造成很多的無謂的推廣預(yù)算的浪費(fèi)。
總之把握一點(diǎn):選擇合適的關(guān)鍵詞,控制好推廣的地區(qū),根據(jù)推廣的消費(fèi)情況合理選擇推廣時(shí)間,消費(fèi)不大的,可以選擇24小時(shí),消費(fèi)大的可以選擇上午9:00--11:00,14:00--17:00,關(guān)鍵詞設(shè)置盡量依靠精準(zhǔn)投放,在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,只要有排名就有機(jī)會(huì),就會(huì)有效果,要不為什么還有那么多企業(yè)選擇做關(guān)鍵詞優(yōu)化呢?所以做競(jìng)價(jià)推廣的廣告主,一定要分析自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),俗話說:會(huì)哭的孩子,有奶吃。